Ödemeleriniz genelde herhangi bir teknik sorun olmadığı takdirde (elektrik ve internet kesintisi veya acil bir durum gibi) 5 ya da 10 dk içerisinde incelenerek onaylanmaktadır. Ödeme bildirimi yaptığınızda bunu ayretten canlı desteğe bildirmenize gerek yoktur.

Tüm ödemeler sıraya konulur ve sırasıyla incelenip verilen bilgilerin doğrultusunda ya onaylanır ya da iptal edilir. Bu konuda kimseye öncelik ya da ayrıcalık tanınmaz. Ödeme bildirimi yapan herkes ödemesinin onaylanması için sırasının gelmesini beklemek zorundadır.

Eğer Ödeme Bildiriminiz iptal edilirse bunun sebebi mutlaka ödeme bildirimi ayrıntısına eklenir. Böylece siz de hatanızı anlayıp bildiriminizi yeniden doğru bir şekilde yapabilirsiniz.

- İptal edilen bir ödeme bildiriminin sebebini öğrenmek için öncelikle üye menünüzde yer alan "Ödeme Bildirimlerim" seçeneğine tıklayın.

- Ardından gelen sayfada iptal edilen ödeme bildiriminizin üzerine mouse sol tuşu ile tıklayın.

- İptal edilen ödeme bildiriminin üzerine tıkladığınızda aşağıdaki gibi bir bilgilendirme penceresi açılır ve ödeme bildiriminizin neden iptal edildiğine dair açıklama bu pencerede yer alır.